Secrétariat d'un Service de ScannerSecrétariat d'un Service de Scanner

Secrétariat d’un Service de Scanner

Présentiel ou classe virtuelle : 6 heures

E-learning : 6 heures

Date de la dernière mise à jour est 2019

Permettre à votre secrétaire d’adapter son travail au Scanner


Le scanner est une des modalités incontournables d’un service d’imagerie. Un défaut d’organisation ou d’anticipation, un accueil mal mené, peuvent compliquer rapidement une journée de travail. Cette formation dédiée aux secrétaires médicales apporte toutes les service. connaissances nécessaires à leur spécialisation dans cette modalité et leur permettra d’assurer le fonctionnement fluide de leur service.

Section 1: Circuit patient et organisation du parcours (30 minutes)
Section 2: Gestion des outils et planification (30 minutes)
Section 3: Accueil, posture et relation patient (30 minutes)
Section 4: Communication professionnelle (30 minutes)
Section 5: Coordination avec l’équipe soignante (30 minutes)
Section 6: Confidentialité, RGPD, secret médical (30 minutes)
Section 7: Urgences, imprévus et priorités (30 minutes)
Section 8: Module spécifique Scanner (1 heure 30 minutes)
Section 9: Ateliers de mise en situation (1 heure)

Objectifs
  • Comprendre le parcours et le circuit patient dans le service d’imagerie.
  • Maîtriser la planification des rendez-vous et l’utilisation des outils RIS/PACS.
  • Assurer un accueil adapté à tous les types de patients et adopter une posture professionnelle.
  • Maîtriser la confidentialité, le secret médical et les règles RGPD.
  • Savoir gérer urgences, imprévus et priorités dans le planning.
  • Appliquer les procédures spécifiques au scanner et aux examens injectés.
Public
  • Secrétaires
  • Agent administratif
Prérequis
  • Besoin de matériel informatique (pc, tablette, ou smartphone…)
Formation en e-learning
En 2023 et 2024, 11 votants ont évalué les critères de formation ci-dessous, et sur une échelle de 1 à 10, nous avons obtenu les notes de satisfaction suivantes:
  • Atteinte des objectifs: 8.9
  • Compréhension des sujets presentés: 9.0
  • Qualité scientifique du contenu: 8.7
Formation en présentiel, sur site et classe virtuelle
En 2023 et 2024, 28 votants ont évalué les critères de formation ci-dessous, et sur une échelle de 1 à 10, nous avons obtenu les notes de satisfaction suivantes:
  • Niveau de connaissances de l’intervenant: 8.5
  • Connaissances apportées, Atteinte des objectifs: 8.5

Accès Immédiat!
Paiement unique. Pas de frais supplémentaires.